Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Hugo Desessard, photographe professionnel immatriculé sous le numéro SIRET 89112037000012, et toute personne (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des prestations proposées sur le site Hugodesessardphotographe.fr.
2. Prestations proposées
Le photographe propose les prestations suivantes :
- Reportages photographiques (mariage, portrait, événements, corporate, etc.).
- Séances photos en studio ou en extérieur.
- Retouches photo et livraison de fichiers numériques.
- Tirages et albums photo.
- foramtion photographique
Les détails de chaque prestation (durée, lieu, contenu) sont précisés dans le devis établi entre le photographe et le Client.
3. Tarifs
- Les tarifs des prestations sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes applicables.
- Les frais supplémentaires (déplacement, hébergement, tirages, etc.) sont mentionnés dans le devis et ajoutés au montant total de la prestation.
- Le photographe se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix indiqué dans le devis signé par le Client reste applicable.
4. Commande et réservation
- La réservation d’une prestation est effective après réception :
- Du devis signé par le Client avec la mention « Bon pour accord ».
- Du paiement d’un acompte de [30%] du montant total de la prestation.
- Les commandes sont confirmées par email. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
5. Modalités de paiement
- Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, chèque, espèces.
- L’acompte versé lors de la réservation est non remboursable sauf en cas d’annulation par le photographe (voir article 8).
- Le solde de la prestation doit être réglé au plus tard 3 jours avant la date de la séance ou de l’événement.
- En cas de retard de paiement, des pénalités de retard peuvent être appliquées conformément aux dispositions légales.
6. Annulation et modification
6.1 Annulation par le Client
- En cas d’annulation par le Client, les conditions suivantes s’appliquent :
- Si l’annulation intervient plus de 30 jours avant la prestation, seul l’acompte est conservé par le photographe.
- Si l’annulation intervient moins de 30 jours avant la prestation, 70% du montant total de la prestation sera dû.
6.2 Annulation par le Photographe
- En cas d’annulation par le photographe (maladie, accident, force majeure), le Client sera intégralement remboursé des sommes versées ou pourra choisir de reporter la prestation à une autre date.
6.3 Modification de la date
- Toute demande de report par le Client doit être faite par écrit au moins 30 jours avant la date initiale, sous réserve de disponibilité du photographe.
7. Livraison des photos
- Les photos sont livrées dans un délai de 6 semaines après la prestation, sauf accord contraire mentionné dans le devis.
- La livraison peut se faire via :
- Une galerie en ligne sécurisée.
- Les fichiers numériques livrés sont au format JPEG en haute résolution. Les fichiers bruts (RAW) ne sont pas fournis sauf accord préalable.
8. Propriété intellectuelle et droit d’auteur
- Les photos réalisées par le photographe sont protégées par le Code de la propriété intellectuelle. Le photographe reste propriétaire exclusif des droits d’auteur.
- Le Client bénéficie d’un droit d’utilisation des photos à des fins personnelles ou privées, sauf mention contraire dans le contrat.
- Toute utilisation commerciale ou diffusion publique des photos sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.
- Le photographe se réserve le droit d’utiliser les photos à des fins promotionnelles (site web, réseaux sociaux, expositions, etc.), sauf opposition écrite du Client avant la séance.
9. Droit à l’image
- Le photographe s’engage à respecter le droit à l’image du Client et des participants.
- Le Client doit s’assurer d’obtenir les autorisations nécessaires pour les personnes photographiées dans le cadre de prestations telles que les événements.
10. Données personnelles
- Les données collectées (nom, adresse, email, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et des relations commerciales.
- Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Toute demande peut être envoyée à hugodesessard@gmail.com.
11. Responsabilité
- Le photographe ne peut être tenu responsable des conséquences d’événements extérieurs tels que des conditions météorologiques défavorables, des retards dus au Client ou tout autre incident indépendant de sa volonté.
- En cas de perte ou de détérioration des fichiers numériques avant leur livraison, la responsabilité du photographe est limitée au remboursement de la prestation.
12. Loi applicable et litiges
- Les présentes CGV sont régies par le droit français.
- En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Tours.
Pour toute question ou précision, contactez Hugo Desessard à l’adresse suivante : hugodesessard@gmail.com